质量管理体系练习题
请考生注意，部份试卷无答案试题仅作参考，本份试卷考试时间是：20分钟，请把握好自己的考试时间，以便应对真正的考场。
请先登录才能考试！
考生登录
单项选择题（下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。每小题3分，共20题。）
1 、建立质量管理体系的目的：
A ：便于文件审核
B ：可有追溯性
C ：证实体系的有效性、适宜性
D ：B+C
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
2 、质量管理体系文件的详略程度应取决于
A ：组织的规模和类型
B ：过程的复杂程度和相互作用
C ：员工的能力
D ：A+B+C
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
3 、以顾客为关注焦点，最高管理者应
A ：以保证产品质量为目标
B ：以质量方针为目标
C ：以满足顾客要求并争取超越顾客期望为目标
D ：以企业效益为目标
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
4 、质量手册的内容应包括
A ：质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与合理性
B ：为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用
C ：质量管理体系过程之间的相互作用的表述
D ：A+B+C
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
5 、产品要求的确定应包括
A ：顾客规定的要求
B ：适用的法律、法规要求
C ：组织确定的附加要求
D ：A+B+C
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
6 、产品要求的评审时机是
A ：在接受合同或接受定单之后
B ：在向顾客做出提供产品的承诺之前
C ：在产品要求得到规定之后
D ：在组织已证明有能力满足规定要求之后
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
7 、设计和/或开发确认的目的是
A ：为消除已发现的不合格时采取的措施
B ：对进入一个过程的下一阶段的授权
C ：确保产品能够满足规定或已知预期用途或应用的要求
D ：对使用或放行不符合规定要求的产品的授权
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
8 、特殊过程是指
A ：当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证，仅在产品使用或服务已交付后问题才显现的过程
B ：对适当的设备在使用中要定期进行维护和保养，以保持它们的运行能力的过程
C ：对有特殊质量要求进行过程控制的过程
D ：对生产过程复杂必须进行过程控制的过程
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
9 、不合格控制应包括
A ：组织外购的产品
B ：组织内部的产品
C ：组织的外供产品
D ：A+B+C
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
10 、质量管理体系文件
A ：只能采用书面形式
B ：可采用书面或磁盘形式
C ：可采用任何形式或类型的媒体
请选择答案：
A:
B:
C:
11 、预防措施的目的
A ：消除实际不合格的原因
B ：防止产生所有不合格的原因
C ：制止不按规定要求办事
D ：消除潜在的不合格原因
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
12 、在编制审核计划时，选择审核组成员其中要考虑的一个重点是：
A ：全部选择工作能力很强的有资格者
B ：其中一位审核员必须是高层管理人员
C ：选择与被审核部门无直接关系的审核员
D ：由审核组长自行选出他认为可以合作的成员
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
13 、“在质量方面指挥和控制组织的协调活动”是指：
A ：质量方针
B ：质量管理
C ：全面质量管理
D ：质量筹划
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
14 、内部质量管理体系审核的目的是：
A ：评价质量管理体系的符合性和有效性
B ：确保质量管理体系持续适宜性、充分性和有效性
C ：检查质量管理体系的完整程度
请选择答案：
A:
B:
C:
15 、某评审认证机构受一家公司委托，对其供方工厂进行质量管理体系审核，这是：
A ：第一方审核
B ：第二方审核
C ：第三方审核
请选择答案：
A:
B:
C:
16 、为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途的要求，应依据所策划的按排队对设计和开发：
A ：进行评审
B ：进行验证
C ：进行确认
请选择答案：
A:
B:
C:
17 、对供方及采购的产品控制的类型和程度取决于：
A ：采购计划
B ：采购人员的素质
C ：采购的产品对随后的产品的实现或最终产品的影响
请选择答案：
A:
B:
C:
18 、在不合格得到纠正之后对其再次进行----，以证实符合要求
A ：评审
B ：验证
C ：确认
请选择答案：
A:
B:
C:
19 、
最高管理者是按-----安排主持管理评审
A ：按计划的时间间隔
B ：按规定的时间间隔
C ：每年一次
D ：以上都可以
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
20 、“产品、体系或过程的一系列内在特性满足顾客和其他相关方要求的能力”是对ISO9000:2008中哪一个名词的定义？
A ：持续改进
B ：质量
C ：顾客满意
D ：合格
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
判断题（下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。每小题2分，共15题。）
1 、内审也应保持公正、客观，审核时对不符合的纠正措施不提任何建议。
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
2 、ISO9001：2000和ISO9004：2000两者为一对“协调一致”的标准，ISO9004：2000是ISO9001：2000的实施指南。
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
3 、ISO9001：2000所规定的质量管理体系要求是对产品要求的补充。
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
4 、最高管理者应在管理层中指定一名成员为管理者代表。
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
5 、质量管理体系认证审核有第一方、第二方、第三方
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
6 、组织内各部门和人员的职能及其相互关系（包括职责和权限）应予规定和沟通。
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
7 、采取纠正措施的目的是消除潜在的不合格原因
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
8 、采购文件应包括表述拟采购产品的信息。组织应确保在采购文件发放后，其规定要求是适宜的
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
9 、组织应监视顾客满意和/或不满意的信息，作为对质量管理体系业绩的一种测量。
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
10 、顾客抱怨是对产品不满的表示，没有抱怨就表明顾客对产品满意
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
11 、组织应识别预防措施，以消除潜在不合格原因，防止不合格的发生
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
12 、最高管理者应在相关职能部门和层次上建立质量目标。
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
13 、在确定人力资源时，应保持人员教育、培训、技能和经验的适当记录。
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
14 、对产品的测量和监控时，得到有关授权人员以及（适用时）顾客的批准，否则在所有的规定活动均已圆满完成之前不得放行产品和交付服务。
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
15 、组织应爱护在组织控制下或组织使用的顾客财产，不包括知识产权
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
单选题快速到达：
顶
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
判断题快速到达：
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
底