2008年质量工程师综合知识模拟试卷(四)

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多项选择题(下列每小题备选答案中,有两个或两个以上符合题意的正确答案。每小题2分,共20题。)
1 、满足GB./T19001--2000标准要求的质量手册的内容包括()。
A :质量管理体系的范围
B :质量管理体系的术语
C :质量计划和质量控制等
D :质量管理体系过程之间相互作用的描述
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2 、下列对于审核证据的理解正确的是()
A :审核证据就是得到的信息
B :审核证据可以是定性的或定量的
C :审核证据只包括记录,不包括事实陈述。必须有文字记录
D :审核证据可通过面谈的方式获取
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3 、审核的目的是()
A :确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度
B :评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力
C :评价管理体系实现特定目标的效率
D :识别管理体系潜在的改进方面
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4 、 下列说法正确的是:
A :第三方审核以相关方名义进行
B :按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核
C :审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核
D :第一方审核,亦称内部审核。
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5 、 ISO9000标准的发展共经历了以下()版本
A :1987版ISO9000系列标准
B :1994版ISO9000系列标准。
C :2000版ISO9000系列标准
D :1986版ISO9000系列标准。
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6 、关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是()
A :质量管理体系是认证质量管理体系审核的基础和核心。
B :质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证
C :审核仅需要提交审核报告。
D :当颁发认证证书后,认证活动即告结束
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7 、 下列说法正确的是:
A :认可的对象是产品、服务和管理体系
B :认可的对象是认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员
C :产品认证是强制性认证,管理体系认证一般都是自愿性认证
D :认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准
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8 、审核范围和准则应由()根据审核方案程度确定。
A :受审核方
B :审核委托方
C :审核组
D :审核组长
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9 、合格评定包括()
A :合格评价
B :检测
C :认证
D :认可
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10 、国家标准的编号由()部分构成。
A :国家标准的代号
B :国家标准发布的顺序号
C :国家标准发布的年号
D :国家标准发布的地区代号
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11 、企业标准包括()。
A :技术标准
B :原材料及半成品标准
C :管理标准
D :工作标准
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12 、在质量方面的指挥和控制活动,主要包括()。
A :制定质量方针和质量目标
B :质量策划
C :质量改进
D :建立管理体系
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13 、顾客要求是指( )
A :明示的
B :必须履行的需求或期望
C :不言而喻的惯例
D :法律法规的要求。
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14 、下列())是顾客满意的程度基本特征
A :主观性
B :经济性
C :层次性
D :客观性
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15 、GB./Tl9580?卓越绩效评价准则?和GB./Zl9579?卓越绩效评价准则实施指南?制定的目的在于( )
A :评定国家质量奖企业
B :引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势
C :要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量
D :获得国际承认
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16 、销售者的产品质量义务有( )。
A :保证产品标识符合法律规定的要求
B :严格执行进货检查验收制度
C :保持产品原有质量
D :严禁销售假冒伪劣产品
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17 、产品质量法?明令禁止的产品质量欺诈行为():
A :可以随意利用、设计质量等图象标志。但所用图案标志必须登记
B :可以随意利用、设计质量等图象标志。但所用图案标志必须登记
C :禁止伪造产品的产地
D :产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实,禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址。
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18 、关于产品的担保责任正确的说法是()
A :产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任
B :产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期
C :产品质量担保责任的追偿,销售的产品出现质量问题,销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后,属于产品生产者或供货者责任的,消费者有权向生产者或供货者追偿。
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19 、以下有关全面质量管理含义论述正确的是()
A :全面质量管理以质量为中心,全员参与为基础
B :建立质量体系是质量管理的主要任务
C :全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径,别无其它。
D :将质量概念扩充为全部管理目标
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20 、下列说法,( )是正确的。
A :程序是文件
B :程序是为进行某项过程活动所规定的途径
C :程序可以形成文件
D :程序指的是一种方法、途径,但方法、途径未必是程序,
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