ISO9000内审员考试模拟试题（三）
请考生注意，部份试卷无答案试题仅作参考，本份试卷考试时间是：30分钟，请把握好自己的考试时间，以便应对真正的考场。
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简答题（共5题。）。
1 、在一家企业的采购科，审核员发现采购员在采购时使用的产品的国家标准是1987年的标准，而该标准已经被国家在97年改发布的标准所取代，同时该采购员的标准据他本人讲该标准是他自己买的，公司从未发给他过，他也不知道该标准已经作废。审核员检查该标准也未发现上面有该企业的任何标识。 (本题5 分)
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2 、在电路版印刷车间，审核员发现已印刷好的电路板被杂乱无章地摆放在地上，地上还有曾经泼水的痕迹，这批电路板也不知道是合格与否。 (本题5 分)
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3 、审核员在销售科的顾客投诉记录上发现，最近一个月有30多项关于设备购买不久就出现事故的投诉，在分析原因一栏中都是顾客误操作造成的，在处置栏中记录了的处置结果是都已进行了修复，并告诉顾客操作注意事项。审核员进一步询问此事是否有其他措施时，科长告诉审核员用户有问题，我们马上解决，解决了顾客就没意见了，顾客对我们的服务非常满意。审核员问到为什么不向设计科反映，科长说那样的话就成了我们提出了设计科的设计不合格了，人家会对我们有意见的，况且也没有有关规定啊。 (本题5 分)
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4 、在注塑钢壳的工艺上，审核员发现该厂的技术员在该工位上指挥生产，审核员问工人是否能独立生产时，技术员说，这是刚刚上马的新工艺，表面成型要求很高，工人还为掌握要领。
(本题5 分)
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5 、在销售科，审核员发现一封顾客投诉信，上面说该厂生产的设备不能使用，原因是软件不配套，厂长的批示是，软件是顾客自己提供的，问题应由顾客自己解决。 (本题5 分)
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判断题（下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。每小题2分，共15题。）
1 、质量记录的作用只是为了实现可追溯；
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
2 、管理评审必须制定程序；
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
3 、质量管理体系可以不规定管理评审的输出的内容；
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
4 、管理评审可以不形成记录；
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
5 、所有的产品实现过程都需要策划；
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
6 、产品实现的策划应对新产品也适用；
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
7 、与产品有关的评审只需要考虑顾客的合同要求的内容就可以；
A ：对
B ：错
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A:
B:
8 、与顾客沟通就是指顾客购买了产品后能找到组织及时解决问题的途径；
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
9 、关键设备采购可以不按
7.4
采购的要求来控制；
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
10 、所有的生产都需要作业指导书；
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
11 、自我评定是对质量管理体系进行评价的方法之一。
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
12 、
ISO9001
与
9004
是协调一致的一对标准，它们在结构、内容、范围和用途方面都相同。
A ：对
B ：错
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A:
B:
13 、
“
缺陷
”
不是不合格，只是未满足预期的使用要求而已。
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
14 、认证证书持有者不愿再保持认证资格时，认证证书即告撤消。
A ：对
B ：错
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A:
B:
15 、内部审核可用于管理评审及其他内部目的。
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
判断题快速到达：
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