1 、在创新公司人事部，审核员刘雨向人事部长林晨了解培训情况时得知，厂内负责送货的汽车司机的培训是请市内机动车培训服务公司进行的。刘雨想看看这些司机的培训成绩及资格证，林晨说，资格证他们自己保存，我们替他们保存反而不方便。培训成绩在机车服务公司，你们要看的话，我打电话联系，让他们送来，以上事实不符合标准：

2 、下列属于采购质量方案之要项的是：

3 、以下文件需要管理的是：

4 、装配车间一名喷漆工在喷PGL控制面板时，用小桶收集残漆，再倒入贮漆桶与新漆混合使用，结果因残漆带入尘土使喷枪堵塞，面板喷漆后表面粗糙不平，油漆工对审核员陈蕾说：“工长告诉我，此漆很贵，不能浪费，没有告诉我该如何做才对。”工长说：“这确是个问题，我们已提请工艺材料研究。”以上事实不符合标准：

5 、质量方针应：

6 、在审核发现事项的报告与追踪中，必须包括以下哪些项：

7 、审核员刘雨在公司质检科询问科长有关生产急需进货零部件来不及检验时的处理方法，科长翻开程序说我们规定这样的零部件装上半成品后在下一道工序增加检验频次，以保证质量。刘雨到装配车间查95年6月25日一批UI型零部件放行后的有关情况时，当班检验员说，我们不知道哪些是因急需而未检验的零件，所以一律按常规抽检。刘雨问他出现了质量问题怎么办？检验员说正常情况下也会有问题的，我们照规定追溯就是了。以上事实不符合标准：

8 、金工车间一台YB-420-4P型电动机的主轴（工号为QY.3152）在精加工时被车小了1.5mm，车间主任发现后安排了一名工人用电焊的方法补救，然后再车到相同尺寸，此事未通知任何有关部门，亦无记录，用户也不知此事，这是审核员见到实物后询问电焊工人才知道的，车间主任承认此事是他安排的，确未通知其他部门，也未妨碍电动机主轴的使用，陪同人员李明在场证实了此情况。以上事实不符合标准：

9 、对新设计或改良设计的产品，质量体系须予审查决定生产能力与现场支援是否已足够，该审查的内容包括：

10 、下面属于质量管理原则的是：

11 、车辆方向机的焊接工序是涉及安全的特殊工序，但操作者没有培训和资格证书，车间主任说，原来的焊工已调离，现从其他焊接岗位调来的焊工经验很丰富，不会有问题，以上事实不符合标准：

12 、装配车间BW2型产品流水线用计算机自动记录检验结果，规程规定检验记录应存入磁盘，审核员陈蕾查到前一天（96年8月15日）有三个班没有保存记录磁盘，检验工长说，刚好在这三班，A组计算机出现了毛病，班长就B组的记录复制了一份作为A组的记录，并说我们这里经常100%合格，保存记录仅仅是为了查阅而已。以上事实不符合标准：

13 、在设计过程中对产品的试验可包括：

14 、GB/T19001：2000标准中的7.6所指的测量及监视设备不包括：

15 、一份在1987年写成的程序已被修改了30多次，程序中的要求是正确的，以上事实不符合标准：

16 、审核员观察到至少有1/2检验试验仪超过校验期，审核员应该：

17 、选择审核样本应：

18 、质量体系审核是用来评估：

19 、当调查电工的培训记录时，发现并没有证据显示这一电工的履历或证书可进行这项特殊的工作，以上事实不符合标准：

20 、当在测试时，一位没有资格的服务工程师正在用自己的笔记来测试设备，以上事实不符合标准：