ISO9000内审员考试模拟试题
请考生注意，部份试卷无答案试题仅作参考，本份试卷考试时间是：20分钟，请把握好自己的考试时间，以便应对真正的考场。
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单项选择题（下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。每小题2分，共14题。）
1 、ISO9001标准和ISO9004标准的关系是：
A ：相容
B ：互为补充
C ：不相容
D ：都不对
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
2 、最高管理者应提供下列哪些证据：
A ：向组织传达满足法规的重要性
B ：确保质量目标的制定
C ：确保资源的获得
D ：A+B+C
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
3 、下列哪个不是内部沟通：
A ：各种形式的有关质量体系运行的内部会议
B ：各种内部管理信息文件传递
C ：内部联欢会
D ：年终总结会
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
4 、ISO9001标准5.4策划和标准当中的6、7、8部分中的策划的关系是：
A ：前者是总要求
B ：前者是对质量体系的策划包括后者
C ：没有关系
D ：都不对
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
5 、管理评审是对质量体系的___性进行评价
A ：适宜性
B ：有效性
C ：充分性
D ：都对
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
6 、ISO9000族标准可以帮助___实施并运行有效的质量管理体系。
A ：制造业
B ：服务业
C ：IT业
D ：各种组织
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
7 、ISO9001标准规定质量体系要求，是用于___组织具有提供满足顾客要求和法规要求的产品的能力。
A ：证实
B ：保证
C ：提高
D ：增强
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
8 、ISO9001标准是对组织提供满意产品而对质量管理的
A ：最高要求
B ：最低要求
C ：一般要求
D ：以上答案都不对
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
9 、ISO9004标准是对质量管理体系的___指南：
A ：有效性和效率
B ：充分性
C ：建立
D ：都不对
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
10 、ISO9004标准的目的是为组织实现___的指南。
A ：业绩改进
B ：顾客满意
C ：贯彻法律法规
D ：都不对
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
11 、ISO19011标准是对___的进行审核的指南
A ：质量管理体系
B ：环境管理体系
C ：Ａ＋Ｂ
D ：都不对
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
12 、ISO9000族标准中质量管理体系基础提到了___个方面的内容
A ：12
B ：8
C ：9
D ：4
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
13 、下面哪些不是最高管理者在质量管理体系中的职责
A ：制定质量方针
B ：确保组织关注顾客要求
C ：增强员工意识
D ：提高产品竞争力
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
14 、ISO9000族标准提到的“规范”一类的文件是指
A ：作业指导书
B ：阐明要求的文件
C ：指南性文件
D ：都不对
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
判断题（下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。每小题2分，共15题。）
1 、
ISO9004
标准是对质量管理体系的有效性和效率的要求
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
2 、文件可以用来评价质量管理体系的充分性
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
3 、没有抱怨和投诉就表明顾客满意了
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
4 、顾客在合同中没有明确规定的要求，采用国家标准就可以了
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
5 、文件的作用之一是实现可追溯
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
6 、质量记录的作用只是为了实现可追溯
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
7 、管理评审必须制定程序
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
8 、质量管理体系可以不规定管理评审的输出的内容
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
9 、管理评审可以不形成记录
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
10 、所有的产品实现过程都需要策划
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
11 、产品实现的策划应对新产品也适用
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
12 、与产品有关的评审只需要考虑顾客的合同要求的内容就可以
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
13 、与顾客沟通就是指顾客购买了产品后能找到组织及时解决问题的途径
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
14 、关键设备采购可以不按
7.4
采购的要求来控制
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
15 、所有的生产都需要作业指导书
A ：对
B ：错
请选择答案：
A:
B:
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