质量管理体系国家注册审核员试题（1）

    请考生注意，部份试卷无答案试题仅作参考，本份试卷考试时间是：60分钟，请把握好自己的考试时间，以便应对真正的考场。

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单项选择题（下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。每小题1分，共10题。）
1 、

顾客满意指的是

A ：没有顾客抱怨
B ：要求顾客填写意见表
C ：顾客对自己的要求已被满足的程度的感受
D ：a+b
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2 、

2000版ISO9001标准名称中不用质量保证，意味着 

A ：不要求质量保证
B ：与ISO9004标准的要求一致了
C ：其含义除了要求产品质量保证还要增强顾客满意
D ：以上全不是
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3 、

顾客的要求就是

A ：书面定单
B ：电话要货
C ：任何方式提出的包括产品功能和交付的要求
D ：a+b
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4 、

系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为  

A ：管理的系统方法
B ：过程方法
C ：基于事实的决策方法
D ：系统论
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5 、

术语“设计和开发”可包括     的设计和开发

A ：产品
B ：过程
C ：体系
D ：a+b+c
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6 、

一次审核的结束是指  

A ：末次会议结束
B ：分发了经批准的审核报告之时
C ：对不符合项纠正措施进行验证后
D ：监督检查之后
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7 、

 认证中的初次审核是指

A ：现场审核前的初访
B ：预审核
C ：组织提出申请后的首次正式审核
D ：以上全不是
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8 、

下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方

A ：审核计划
B ：检查表
C ：审核工作文件和表式
D ：a+b+c
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9 、

“CNAT”是指下面哪一个机构的英文缩写 

A ：国际审核员和培训认证协会
B ：国际认可论坛
C ：中国认证人员与培训机构国家认可委员会
D ：国际认证联盟
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10 、

“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指 

A ：审核结论
B ：审核发现
C ：审核方案
D ：审核证据
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判断题（下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。每小题1分，共10题。）
1 、

现场审核的首、末次会议必须由审核组长主持。

A ：对
B ：错
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2 、

“审核准则”就是指GB/T19001标准。?

A ：对
B ：错
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3 、

 审核员在发现不符合项线索时可扩大抽样。

A ：对
B ：错
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4 、

 审核范围就是受审方质量管理体系的范围。

A ：对
B ：错
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5 、

审核组中的专业人员可以由实习审核员担任。

A ：对
B ：错
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6 、

审核组是根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系的。?

A ：对
B ：错
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7 、

在对产品实现进行策划时，组织应针对产品确定过程、文件和资源需求。

A ：对
B ：错
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8 、

与产品有关要求的评审包括对组织与供方所签定的采购合同的评审。

A ：对
B ：错
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9 、

产品的测量必须由专职检验员进行。?

A ：对
B ：错
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10 、

为保证不符合项纠正措施的有效性，审核员必须去现场验证。

A ：对
B ：错
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综合题，请根据题目给出的内容，来回答下面给出的试题。
1 、

指出GB/T19001-2000标准中适用于下述情景的某项条款，请将条款号填在横线上。

请根据上面给出的内容，来回答下面的填空题，如果有多个空，空与空之间用一个空格空开。（每小题1分，共5题。）
1 、

“宾馆客房的桌子上放着《服务指南》。” 适用于这一情景的条款是 

请填写答案：
2 、

“成品仓库雨后漏水,没有及时维修。”
  适用于这一情景的条款是

请填写答案：
3 、

“工艺文件更改后，标明了更改的次数和日期。”
  适用于这一情景的条款是

请填写答案：
4 、

“用适当的方法来标识未经检验的产品。”
  适用于这一情景的条款是 

请填写答案：
5 、

“质检部正在讨论如何编制《成品检验规程》。”
  适用于这一情景的条款是

请填写答案：
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