2008年质量管理体系培训模拟题E

    请考生注意,部份试卷无答案试题仅作参考,本份试卷考试时间是:20分钟,请把握好自己的考试时间,以便应对真正的考场。

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多项选择题(下列每小题备选答案中,有两个或两个以上符合题意的正确答案。每小题2分,共17题。)
1 、组织与供方相互(     )的关系可增强双方创造价值的能力。
A :信任
B :依存
C :平等
D :互利
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2 、最高管理者应以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到
A :识别
B :理解
C :确定
D :满足
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3 、组织应(     )为达到符合产品要求所需要的基础设施
A :维护
B :确保
C :确定
D :提供
请选择答案:
4 、

应对设计和开发的更改进行适当的(     ),并在实施前得到批准。

A :策划
B :验证
C :确认
D :评审
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5 、设计和开发更改的评审应包括评价更改对(    )的影响。
A :顾客要求
B :设计输出
C :产品的组成部分
D :已交付产品
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6 、组织应在产品(     )期间对其提供防护,以保持符合要求。
A :最终检验
B :内部处理
C :运输
D :交付到预定地点
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7 、GB/T19001-2008标准中术语“产品”是指
A :预期提供给顾客的或顾客所要求的产品
B :产品实现过程所产生的任何预期输出
C :成品
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8 、以顾客为关注焦点:组织依存于顾客,因此组织应理解顾客(      )的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客期望。
A :当前的
B :各种各样的
C :长远的
D :未来的
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9 、2008版标准修改依据的原则
A :等同采用原则
B :一致性原则
C :继承性与进一步完善相结合的原则
D :相容性原则
E :规范性原则
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10 、管理的系统方法:将相互关联的过程作为体系来看待、理解和管理,有助于组织提高实现目标的
A :积极性
B :效率
C :能力
D :有效性
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11 、产品要求可由(    )规定。
A :顾客规定
B :组织通过预测顾客的要求规定
C :法规规定
D :相关人员
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12 、质量目标的实现对(     )有积极影响。
A :产品质量
B :财务业绩
C :相关方的满意
D :运行有效性
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13 、最高管理者是在最高层指挥和控制组织的
A :一个人
B :总经理
C :总裁
D :一组人
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14 、质量管理:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面指挥和控制活动通常包括
A :制定质量方针和质量目标
B :质量策划
C :质量控制和质量保证
D :质量改进
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15 、质量计划是对特定的(     ),规定由谁及何时应使用那些程序和相关资源的文件。
A :产品
B :项目
C :过程
D :合同
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16 、纠正是为消除已发现的不合格所采取的措施,(     )可作为纠正的示例。
A :针对不合格原因采取措施
B :降级
C :返工
D :严格执行工艺要求
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17 、有效决策建立在(     )基础上。
A :信息分析
B :认真调查
C :数据
D :客观事实
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