GB/T19001-2008质量管理体系模拟题（一）
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单项选择题（下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。每小题2分，共20题。）
1 、质量管理体系基础是
A ：关于质量管理体系的基础知识和概念
B ：是9001标准的一部分
C ：是9001标准的指南
请选择答案：
A:
B:
C:
2 、质量管理体系的方法
A ：规定了建立实施改进管理体系的步骤
B ：是体现了PDCA的思路
C ：体现了管理系统的方法
D ：A+B+C
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
3 、产品要求：
A ：可由顾客规定或由组织通过预测来规定
B ：通常体现固有特性的要求
C ：包括与产品有关过程的要求
D ：以上都是
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
4 、顾客提供的财产可以是：
A ：原材料、半成品
B ：委托运输
C ：设备、知识产权
D ：A + C
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
5 、顾客满意是指：
A ：顾客对其要求已被满足的程度的感受
B ：顾客没有投诉
C ：对顾客投诉比例的测量
D ：顾客没有不满意
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
6 、质量方针应：
A ：得到理解和沟通
B ：定期评审
C ：可定量测量
D ：A+B
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
7 、审核员审核受审核方的监测设备校准情况时，抽样的样本应来源于：
A ：所有的监视和测量装置
B ：用于监测产品符合确定要求的所有测量设备
C ：正在使用的监视和测量装置
D ：所有暂时不用的监视和测量设备
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
8 、质量管理体系文件的多少取决于：
A ：组织的规模与活动的类型
B ：过程及其相关作用的复杂程度
C ：人员能力
D ：以上全部
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
9 、组织应按ISO9001标准中4.2.3的要求控制的文件范围是：
A ：组织制定的所有文件
B ：与组织质量管理活动所需的所有外来文件
C ：质量管理体系所要求的文件
D ：B + C
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
10 、ISO9001标准的7.3设计和开发是指：
A ：产品的设计和开发
B ：过程的设计和开发
C ：体系的设计和开发
D ：以上都是
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
11 、质量计划是（ ）的质量管理体系的过程和资源
A ：为实现质量方针和目标
B ：针对特定产品、项目或合同
C ：提高产品质量
D ：使质量管理体系有效运行
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
12 、在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应 ：
A ：得到有关授权人的批准
B ：适用时，经顾客批准
C ：A 或 B
D ：A + B
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
13 、对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的 ：
A ：编制相应的作业指导书
B ：由胜任的人员进行
C ：获得必要的资源和信息
D ：以上都没有错
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
14 、以下哪一个不是质量管理体系审核的依据：
A ：ISO9001标准和法律法规
B ：质量管理体系文件
C ：ISO9004标准
D ：合同
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
15 、 产品防护系指
A ：产品在贮存时的防护活动
B ：成品在交付过程中的防护活动
C ：成品在生产过程中的防护活动
D ：从原材料进厂到成品交付全过程的防护活动
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
16 、ISO9000族标准就是
A ：9001标准
B ：由TC/176委员会所颁布的所有国际标准
C ：包括9001、9004、9000、19011标准
请选择答案：
A:
B:
C:
17 、ISO9000族核心标准不包括
A ：9001
B ：9004
C ：9000
D ：19011
E ：100012
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
E:
18 、八项质量管理原则是质量管理体系基础的
A ：理论基础
B ：组成部分
C ：包容的关系
请选择答案：
A:
B:
C:
19 、系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用称为
A ：过程方法
B ：管理系统的方法
C ：基于事实的方法
D ：关联方法
请选择答案：
A:
B:
C:
D:
20 、以顾客为关注焦点的含义是
A ：顾客需要什么就提供什么
B ：组织依存于顾客，因此组织应理解顾客当前的要求和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
C ：就是千方百计的让顾客满意
请选择答案：
A:
B:
C:
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