ISO9000基础知识测试题

    请考生注意，部份试卷无答案试题仅作参考，本份试卷考试时间是：20分钟，请把握好自己的考试时间，以便应对真正的考场。

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单项选择题（下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。每小题2分，共11题。）
1 、质量管理体系文件可分为  4个层次
A ：质量方针－质量手册－质量程序－其他质量文件
B ：质量手册－质量程序－指导文件－记录
C ：质量方针－质量目标－质量手册－程序文件
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2 、认证形态中的第一方认证是
A ：公司自己对自己的认证
B ：顾客对公司的认证
C ：DNV对顾客的认证
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3 、公司目前推行的管理体系是
A ：GB/T 19001:2000 idt ISO 9001:2000
B ：GB/T 19002:2000 idt ISO 9002:2000
C ：GB/T 19002:1994 idt ISO 9002:1994
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4 、质量认证是指  对公司质量管理体系进行评定和注册活动
A ：顾客
B ：公司自己
C ：第三方
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5 、ISO制定的标准是
A ：世界通用
B ：推荐性标准
C ：强制性标准
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6 、认证ISO9001
A ：比9002严格
B ：比9002的认证要好
C ：A.B都错
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7 、ISO9000证书
A ：世界公认
B ：取决于客户和地区
C ：A.B都错
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8 、中国ISO9000证书的代号是
A ：RVA
B ：UKAS
C ：CNACR
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9 、我们请认证机构对供货商进行的认证是
A ：一方认证
B ：二方认证
C ：三方认证
D ：以上都错
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10 、工作指导书是
A ：二阶文件
B ：三阶文件
C ：四阶文件
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11 、ISO9000:2000的认证标准是
A ：ISO9001
B ：ISO9002
C ：ISO9003
D ：ISO9004
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判断题（下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。每小题2分，共12题。）
1 、某公司获得ISO9004的认证证书。
A ：对
B ：错
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2 、如果要认证，就要符合ISO9000系列所有标准的要求。
A ：对
B ：错
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3 、ISO9000系列的认证只适用于制造业。
A ：对
B ：错
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4 、质量体系文件的架构必须是四层。
A ：对
B ：错
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5 、质量文件对所有员工来说都必须是强制性的。
A ：对
B ：错
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6 、表格=记录。
A ：对
B ：错
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7 、

认证机构的认证称之为二方认证。

 

A ：对
B ：错
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8 、作为国际标准来颁布，需至少取得60%会员国的认可。
A ：对
B ：错
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9 、ISO9000的认证是永久有效性。
A ：对
B ：错
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10 、ISO9000是质量技术与管理方面的国际标准。
A ：对
B ：错
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11 、ISO 9000是万年不变的宪法，所以只要拿到证书就毕业了，没必要花太多时间和精力去维持。
A ：对
B ：错
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12 、推行ISO 9000是干部的事情，尤其是老板和总经理的事情，我只是一名普通工作人员，因此与我无关，我只要做好自己的事情就行了。
A ：对
B ：错
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填空题，如果有多个空，空与空之间用一个空格空开。（每小题2分，共5题。）
1 、ISO是 （    ）(中英文均可)的英文缩写。
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2 、国际标准每 （  ）年需重新修订一次。
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3 、ISO 9000系列标准是由ISO/TC （   ）制订的。
请填写答案：
4 、

ISO 9000系列标准首次颁布于 （   ）年，现阶段使用的是 （        ）版。

 

请填写答案：
5 、推行ISO 9000在实施时的注意事项有5项，分别是：1) （   ） 、2) （   ） 、3) （  ） 、4) （  ） 、5) （   ） 。
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