中级质量专业技术人员职业资格模拟考试B卷

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多项选择题(下列每小题备选答案中,有两个或两个以上符合题意的正确答案。每小题2分,共25题。)
1 、组建QC小组的程序有
A :了解其他QC小组的活动情况
B :阅读有关QC小组的出版物
C :与有关领导交谈、沟通
D :提高QC小组全体人员的素质
E :给小组命名
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2 、QC小组活动成果发表的作用是
A :交流经验,相互启发,共同提高
B :鼓舞士气,满足小组成员自我实现的需要
C :现身说法,吸引更多职工参加QC小组活动
D :使评选优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础
E :提高企业的经济效益,明确其发展方向
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3 、持续的质量改进必须做好的工作有
A :使质量改进制度化
B :批评与表彰
C :检查
D :报酬
E :培训
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4 、在我们使用的现有技术中,需要改进的地方有
A :新技术、新工艺、新材料的发展,对原有的技术提出了改进要求
B :技术与不同企业的各种资源之间的最佳匹配问题,要求技术不断改进
C :顾客质量要求的变化,致使技术不断改进
D :企业员工素质的变化,要求技术不断改进
E :企业经济效益的不断增长,要求技术必须不断改进
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5 、通常情况下,作为一名管理者应具备的管理技能有
A :技术技能
B :分析技能
C :人际技能
D :演译技能
E :概念技能
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6 、方针目标管理作为一种科学管理方法具有(          )特点。
A :强调系统管理
B :强调重点管理
C :注重措施管理
D :注重统一管理
E :注重自我管理
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7 、方针目标管理考核的对象有
A :中层管理者
B :基层单位
C :职能部门
D :班组
E :个人
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8 、关于内部故障(损失)成本有关叙述正确的有
A :返工或返修损失费不包括重新投入运行前的再次检验费用
B :降级损失费指因产品质量达不到规定的质量等级而降级或让步所损失的费用
C :停工损失费指因质量问题造成停工所损失的费用
D :产品质量事故处理费指因处理内部产品质量事故所支付的费用
E :其他内部故障费用包括输入延迟、重新设计、资源闲置等费用
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9 、有效的顾客之声(VOC)方法包括
A :必须建立顾客反馈系统,看作是优先处理的事情和工作中心;清楚界定过程的顾客可以使我们正确地了解企业的外部顾客
B :收集用于建立顾客反馈系统的数据和信息
C :采集具体数据,使用有效信息
D :现行可行的目标开始工作,应选择一个或几个领域为工作起点,在此基础上建立顾客反馈系统
E :采用单一有效的方法
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10 、影响顾客满意程度的顾客自身条件有
A :知识和经验
B :收入状况
C :生活习惯
D :价值观念
E :媒体传闻
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11 、最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括
A :最高管理者应以顾客为焦点
B :最高管理者应确保外部沟通
C :最高管理者应确保质量管理体系的策划
D :最高管理者应确保规定组织的职责和权限
E :最高管理者应确保质量管理体系的实施
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12 、电子、电工产品检验的试验形式一般可分为
A :型式试验
B :例行试验
C :性能试验
D :功能试验
E :跟踪试验
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13 、实验室的基本工作准则有
A :客观性
B :公正性
C :科学性
D :全面性
E :及时性
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14 、检验计划是对检验和试验活动带有规划性的总体安排,它的重要作用有
A :降低质量成本中的鉴定费用来降低产品成本
B :提高检验和试验的工作质量和效率,降低物质和劳动消耗
C :可以充分体现检验的目的
D :对产品不合格严重性分级,并实施管理,能够充分发挥检验职能的有效性
E :使检验和试验工作逐步实现规范化、科学化和标准化,使产品质量能够更好地处于受控状态
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15 、检验指导书的内容包括
A :检测对象、检验方法
B :检测手段、检验判定
C :检测顺序、检测频率
D :质量特性值、记录和报告
E :其他说明
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16 、质量检验机构的责任有
A :对由于未认真贯彻执行产品质量方面的方针、政策,执行技术标准或规定不认真、不严格,致使产品质量低劣和出现产品质量事故负责
B :在产品形成过程中由于错检,漏检或误检而造成的损失和影响负责
C :对统计上报的质量报表、质量信息的正确性、及时性负责
D :在产品形成中发现的忽视产品质量的行为或质量事故,不反映、不上报,甚至参与弄虚作假,对造成的影响和损失负责
E :未在计划指导书原先规定的时间内进行检验,给销售造成严重影响负责
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17 、整群抽样法的优缺点是
A :抽样实施方便
B :由于样本只来自个别几个群体,而不能均匀地分布在总体中,因而代表性差,抽样误差大
C :这种方法常用在工序控制中
D :样本的代表性比较好,抽样误差比较小
E :这种方法常被用于生产现场
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18 、确定AQL的方法是
A :考虑检验的经济性
B :兼顾生产企业和同行业生产的实际特点
C :兼顾企业其他的与质量有关的要求和指标
D :应以产品为核心,考虑所检产品特性的重要程度
E :不用考虑产品用途
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19 、在GB/T2828.1,AQL用(   )表示。
A :每单位产品不合格数
B :每百单位产品不合格数
C :不合格品率
D :不合格品百分数
E :每百单位产品合格数
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20 、有关序贯抽样检验的说法正确的有
A :最早是由美国A、Wald于二次大战时为适应贵重军品抽样检验的需要提出的
B :它不事先规定抽样次数
C :它事先规定抽样次数
D :按预先规定的要求,在抽取某一样本量之前必须作出接收或不接收决定的序贯抽样检验称为截尾序贯抽样检验
E :序贯抽样检验的原理是序贯概率比检验
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21 、属于《常规控制图》的图标GB/T4091-2001的8种判异准则的是
A :1点落在B区以外
B :连续9点落在中心线同一侧
C :连续6点递增或递减
D :连续14点中相邻点上下交替
E :连续15点在C区中心线上下
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22 、过程改进策略包括(   )两个环节。
A :判断过程是否处于统计控制状态
B :评价过程能力
C :判断过程是否处于异常状态
D :判断过程的离散程度
E :质量改进
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23 、关于常规控制图要求总体特性值服从的分布,以下正确的是
A :计点值控制图总体特性值服从泊松分布
B :计件值控制图总体特性值服从二项分布
C :计数值控制图总体特性值服从正态分布
D :计量值控制图总体特性值服从正态分布
E :计量值控制图总体特性值服从二项分布
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24 、在绘制-R图的程序中,确定控制对象,或称统计量需要注意
A :选择技术上较重要的控制对象
B :若指标之间有因果关系,则宁可取作为因的指标为统计量
C :控制对象要明确,并为大家理解与同意
D :控制对象要能以数字来表示
E :控制对象要选择容易测定并对过程容易采取措施者
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25 、有关两类错误的恰当描述有
A :过程异常,由于点子偶然超出界外而判异,就犯了第一类错误
B :犯第一类错误的概率记为σ,第一类错误将造成寻找根本不存在的异因的损失
C :过程异常,但仍会有部分产品,其质量特性值的数值大小仍位于控制界限内。如果抽取到这样的产品,点子仍会在界内,从而犯了第二类错误,即漏发警报
D :犯第二类错误的概率记以β,第二类错误将造成不合格品增加的损失
E :用3σ方式来解决减少两类错误所造成的损失,在多数情况下,3σ方式都接近最优间隔距离
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