中级质量专业技术人员职业资格模拟考试（三）

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单项选择题（下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。每小题2分，共20题。）
1 、虽然顾客满意是一件好事，但质量经济性的决定因素是
A ：顾客的忠诚
B ：顾客的满意
C ：顾客的信任
D ：顾客的满足
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2 、（ ）被视为质量培训的首要内容。
A ：质量意识教育
B ：质量知识培训
C ：质量保证培训
D ：技能培训
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3 、有关贸易技术壁垒(TBT)的基本概念的叙述错误的是
A ：贸易技术壁垒是指由于各国或地区制定或实施的技术法规、标准、合格评定程序及标签标志等技术要求，如果制定或实施不当，可能给国际贸易造成的障碍
B ：技术标准的定义是强制的，为了通用或重复使用的目的，为产品或其加工和生产方法提供规则、导则或特性的文件
C ：技术法规和标准的区别在于符合的性质
D ：合格评定程序是以确定产品是否符合技术法规和标准要求的技术程序
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4 、在互利共赢的关系原则下（   ）已成为企业质量管理创新的重要途径。
A ：加强对供应商的质量控制
B ：加强对供应商的选择
C ：加强企业的服务
D ：加强对企业的管理
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5 、（    ）主要是确认供应商的产品质量，必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业的要求。
A ：例行审核
B ：产品审核
C ：过程审核
D ：质量管理体系审核
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6 、与招标法相比，协商选择法的优点是
A ：由于供需双方能充分协商，在产品质量、交货日期和售后服务等方面较有保证。
B ：可靠性高，误差小
C ：选择范围有限，不一定能得到价格最合理、供应条件最有利的供应源
D ：手续较繁杂、时间长，不能适应紧急订购的需要
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7 、

在企业对供应商的选择过程中共有的基本步骤为（  ）。

 

①选定工作小组确定供应商候选名单，并对候选供应商提交的材料逐个进行审核

 

②由选定小组派人到供应商现场考查，现场考查小组必须有质管部门人员参加，对现场考查和取样检查结束后应有综合分析意见的书面报告。必要时，应进行供应商审核

 

③建立供应商选定工作小组，由质管量管理部门牵头，由产品开发、生产、供应、服务等部门派人参加，由企业主管质量部门领导担任组长，统筹评估与选择工作

 

④对候选供应商所供应的原材料或零部件进行检验，应符合企业的质量要求和法定标准

 

⑤选定工作小组对评价结果进行分析，选定供应商，将之纳入供应商管理系统

 

A ：③①④⑤②
B ：③①⑤④②
C ：③①④②⑤
D ：③④①⑤②
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8 、（  ）是企业进行供应商质量控制的重要内容，也是企业对供应商进行动态管理的依据和前提。
A ：对供应商的选择评价
B ：对供应商的考核
C ：对供应商的业绩评定
D ：对供应商的奖惩
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9 、（   ）是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。
A ：针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施
B ：定期对所有供应商进行分级评定
C ：推动供应商不断提高产品质量和服务质量
D ：对供应商建立供货档案，签署契约，明确违约责任
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10 、ISO9000标准将管理体系定义为
A ：相互关联或相互作用的一组要素
B ：建立方针和目标并实现这些目标的体系
C ：在质量方面指挥和控制组织的管理体系
D ：是帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系
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11 、（    ）是指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
A ：不合格品控制
B ：持续改进
C ：纠正措施
D ：预防措施
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12 、集中式的检验站多用在（    ）生产的组织。
A ：大批量
B ：单件、小批量
C ：成套
D ：双单
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13 、使软件遵循有关的标准、约定、法规及类似规定的软件属性是
A ：依从性
B ：适合性
C ：准确性
D ：安全性
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14 、在浴盆曲线中，产品的故障率较低且基本处于平稳状态的阶段是
A ：早期故障阶段
B ：中期故障阶段
C ：偶然故障阶段
D ：耗损故障阶段
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15 、（  ）是指组成产品的所有单元工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障，亦称工作贮备模型。
A ：并联模型
B ：串联模型
C ：串并联模型
D ：以上说法均不对
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16 、1953年，（  ）第一次提出了因果图。
A ：美国的洛伦兹
B ：美国的朱兰
C ：日本的石川馨
D ：美国的奥斯本
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17 、L型矩阵图是由（  ）配置组成的矩形图。
A ：A类因素和B类因素
B ：A类因素和C类因素
C ：B类因素和C类因素
D ：A类因素、B类因素和C类因素
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18 、假定在500块电路板中，每个电路板都含有2000个缺陷机会，若在制造这500块电路板时共发现18个缺陷，则其机会缺陷率为
A ：0.9%
B ：1.4%
C ：0.0018%
D ：0.14%
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19 、（   ）是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所做的分类或分级。
A ：类别
B ：级别
C ：等级
D ：档次
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20 、（   ）是现代质量管理的奠基者，被人们尊称为“统计质量控制之父”。
A ：休哈特
B ：戴明
C ：朱兰
D ：石川馨
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