ISO9001考试题库A2卷

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单项选择题（下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。每小题2分，共20题。）
1 、程序文件描述的内容一般包括：
A ：何地做
B ：何时做
C ：谁来做
D ：为什么做
E ：做什么
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2 、以下属于必须要接受训练的人员是：
A ：经营者与管理人员
B ：技术人员
C ：监督与作业人员
D ：以上都是
E ：以上都不是
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3 、某公司有合格供应商名单，规定不得在单外采购，问采购部经理的编制依据，回答是在长期的采购中筛选出来的，名单的变动总经理授权由我决定，但有时由总经理亲自选定的供应商，我无权拒绝，再问采购部经理是否保存供应商进货检验记录，答：遇到重大质量问题，检验部会回头通知我，通常进货检验部的事，我们不保存这些记录。“以上事实不符合标准：
A ：4.2.3
B ：7.4.1
C ：7.3.3
D ：无不符合
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4 、

某工序每做好500件一盘，就由检验员从中抽查10件，合格后，在此10件验过的工件上做合格标识，此盘就可交入库，仓库人员在发料时，为了凑整数，把一盘上面的10个有合格标识的工件都发走了，在仓库检查时，发现了一盘工件没有合格标识，以上事实不符合标准：

 

A ：7.4.3
B ：8.2.3
C ：7.5.3
D ：无不符合
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5 、ISO9001标准的用途是：
A ：组织证实其质量体系符合规定的质量体系要求
B ：合同情况下作为顾客于组织之间的质量保证协议
C ：作为合同前评定供方质量体系的标准
D ：作为第三方认证的证据
E ：ABCD都是或BCD都是
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6 、只有检验记录才是质量记录，说法是否正确
A ：不正确
B ：正确
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7 、ISO9001：2000特别要求组织制定的文件程序有：
A ：4.2.4质量记录的控制
B ：8.2.2内部质量体系审核
C ：8.5.2纠正措施
D ：7.5.1产品和服务的提供
E ：8.5.3预防措施
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8 、典型的质量手册一般对质量体系作一总体描述，这种描述应简明扼要，质量手册应是整个质量体系的一把钥匙，并应能将质量体系的结构和目的传递给：
A ：客户
B ：员工
C ：分供方
D ：主管机关
E ：认证机构
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9 、质量手册一般应包括或涉及到：
A ：由管理者代表签署文件，声明公司的质量方针，包括对产品或服务的质量所承担的义务
B ：企业的组织机构图并规定主要管理部门的职责权限
C ：对已经建立的管理职能进行说明以确保符合所选标准全部相关条款的要求，包括阐明每个员工如何开展各有工作的参考程序或其他文件
D ：以某种方式使审核人员可以在质量手册的特定章节验证手册是根据标准的某个款项要求编写，这可以通过按照标准条款的编号编写每个章节达到的要求
E ：有证据表明文件的质量体系是公司的指令性文件，企业全体员工都必须遵照执行，需要质量手册的人员都有手册的受控版本
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10 、下列描述正确的是：
A ：组织的质量体系文件只能由质量手册程序文件，作业指导书及质量记录组成
B ：组织的质量体系文件只一般由质量手册，程序文件，作业指导书及质量记录组成
C ：质量手册不能与程序文件合并
D ：程序文件不能与作业指导书合并
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11 、ISO9000系列标准要求供方建立并保持文件化的质量体系，以确保产品符合规定的要求
A ：正确
B ：错误
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12 、某建筑公司在建造一批宿舍楼时，在未解决屋顶漏水的情况下，仍报了竣工并向甲方交移，以上事实不符合标准：
A ：8.2.4
B ：8.3
C ：7.5.1
D ：无不符合
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13 、当一个审核小组由组长和组员两个人构成时
A ：组长在审核时，组员不说话
B ：组长在审核时，组员不断提醒组长
C ：在组长审核完后，组员补充
D ：两人轮流发问审核
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14 、创新公司的YB-7的整机产品，其配套部件均由A厂供应，为了控制配套部件的质量，他们向A厂派出驻厂质量保证工程师，并签定了一份协议，协议中说：“配套厂检验合格的产品还要经主机厂驻厂质量保证工程师抽样合格才能装如整机，当质量保证工程师不在时，可由配套厂负责人代表监控职能，同样，当配套厂检验负责人不在时，也可委托主机厂质量保证工程师代行供方检验负责人的职能，自协议签定后，已发现两批配套部件不合格，但无法责备配套厂，以上事实不符合标准：
A ：4.2.3
B ：7.5.1
C ：7.2.2
D ：无不符合
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15 、审核计划
A ：应该受审方确认，可适当调整
B ：不能改动
C ：只由审核员更改
D ：受审方可以随意改动
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16 、质量审核是：
A ：每个地方每个部门每个文件每个人全部检查
B ：抽样的过程
C ：指导受审方改进的过程
D ：找缺点的过程
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17 、严重不符合事项主要是指以下情况：
A ：质量体系与约定的质量体系标准或文件的要求不符
B ：造成系统性或区域性严重失效的不符合（可能由多个一般不符合事项构成）
C ：可能造成严重后果的不符合事项
D ：以上都不是
E ：以上都是
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18 、下面关于质量方针描述正确的是：
A ：质量方针是由最高管理者制定
B ：质量方针应被全体员工所理解
C ：质量方针可以由管理者讨论制定
D ：质量方针是制定质量目标的框架
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19 、在来料验货的地点并没有测色控制设备来检验供应商供应的铁器颜色，以上事实不符合标准：
A ：8.2.4
B ：7.4.3
C ：8.5.2
D ：无不符合
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20 、组织获得ISO9001：2000证书后，则
A ：三年内免于审核
B ：三年之后须重新审核
C ：三年之内仍须接受认证机构监督审核
D ：以上都不是
E ：以上都是
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